Obchodné podmienky
1. Základné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji digitálnych produktov prostredníctvom webovej stránky BeLuDia.
Predávajúci:
Meno a priezvisko: Lucia Lehotská
IČO: 55147071
DIČ: 1081253800
Sídlo: Bratislava
Email: info.beludia@gmail.com
Predávajúci je fyzická osoba – podnikateľ (živnosť).
Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná produkt prostredníctvom webovej stránky.
2. Charakter produktov
Predávajúci ponúka digitálne produkty, najmä:
-
PDF materiály
-
vzdelávacie aktivity pre deti
-
pracovné listy a printables
Produkty sú dodávané výhradne v elektronickej forme.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
Kupujúci si objedná produkt prostredníctvom objednávkového formulára.
Odoslaním objednávky kupujúci:
-
potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami
-
súhlasí s ich znením
Zmluva vzniká potvrdením objednávky a prijatím platby
4. Cena a platobné podmienky
Ceny produktov sú uvedené na webovej stránke.
Platba prebieha prostredníctvom:
-
online platobnej brány (napr. karta)
Faktúra je vystavená automaticky prostredníctvom systému FAPI a zaslaná na email kupujúceho.
5. Dodanie produktu
Po úhrade objednávky bude digitálny produkt doručený:
-
na email kupujúceho
alebo -
sprístupnený na stiahnutie
Dodanie prebieha bezodkladne po prijatí platby.
Kupujúci je zodpovedný za:
-
správne uvedenie emailovej adresy
-
kontrolu priečinka spam
6. Autorské práva
Všetky produkty sú chránené autorským právom.
Kupujúci môže produkt používať:
-
na osobné účely
Nie je dovolené:
-
šíriť, kopírovať alebo predávať produkty
-
zdieľať súbory tretím osobám
7. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci berie na vedomie, že podľa zákona nemá právo odstúpiť od zmluvy, ak ide o digitálny obsah dodaný online po jeho sprístupnení.
Odoslaním objednávky kupujúci súhlasí:
-
so začatím dodania digitálneho obsahu
-
a stráca právo na odstúpenie od zmluvy
8. Reklamácie
Kupujúci má právo reklamovať:
-
nefunkčný súbor
-
nesprávny alebo poškodený obsah
Reklamáciu je možné uplatniť emailom na: info.beludia@gmail.com
Predávajúci sa zaväzuje reklamáciu vybaviť:
-
v primeranej lehote (najneskôr do 30 dní)
9. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje kupujúcich sú spracúvané v súlade s platnou legislatívou.
Na spracovanie údajov sú využívané tieto nástroje:
-
Wix
-
FAPI
-
Ecomail
Viac informácií je uvedených v samostatnom dokumente „Ochrana osobných údajov“.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.
Predávajúci si vyhradzuje právo podmienky meniť.
